Sentiment

‘Negatieve publiciteit is ook publiciteit’ is een befaamde uitdrukking in het Communicatie en PR-landschap. Maar is dat wel zo? Wat is de impact van negatief nieuws voor jouw merk? Houd grip op je reputatie met media monitoring. Ontdek nu crossmediaal het sentiment rondom je merk!

Wat is een sentiment analyse?

Een sentiment analyse is een systematische meting waarbij een gevoel of stemming rondom berichtgeving in kaart gebracht wordt. De meetbare gegevens worden bepaald middels de ordinale variabelen: heel positief, positief, neutraal, negatief en heel negatief.

Realtime grip op je reputatie

Een goede sentimentanalyse is onmisbaar voor reputatiemanagement. Je bent realtime op de hoogte van online én offline media vermeldingen, waarbij het sentiment direct zichtbaar is. Ligt er een crisis op de loer? Met onze alerts ben jij meteen op de hoogte en ben je snel in staat om actie te ondernemen. Zo houd je effectief grip op je reputatie.

Reputatiemanagement - sentiment

Altijd het juiste inzicht bij online klantcommunicatie

Hoe reageer je op klanten die een klacht hebben? En ga je de interactie ook aan als je een compliment krijgt? Met de eenvoudige analyses zie je in één oogopslag of je online communicatie met klanten de juiste resultaten oplevert. Met deze inzichten stuur je bij én krijg je inzicht in de grootste promoters en critici!

Aan de slag met media monitoring voor sentimentanalyse

scan aanvraag form3

Wil jij graag aan de slag met sentimentanalyse? Vul onderstaand formulier in en onze monitoring adviseur Stefan of één van zijn collega’s neemt binnen twee uur contact met je op om jouw wensen te bespreken. Vraag je de PR-check voor 12 uur aan? Dan ontvang je dezelfde dag de rapportage in je mailbox!

Heb je een crisis of andere dringende vraag? Bel ons op 024 890 39 41 of stuur een Whatsappje!