Clipit’s onderzoeken: van Apple tot politieke partijen

Ook in de afgelopen twee maanden heeft Clipit weer onderzoek gedaan. De tweewekelijkse Brandbarometer die in samenwerking met Reputatiegroep en Communicatie Online wordt uitgebracht, liet weer grote diversiteit in onderwerpen zien. Wat betreft de verkiezingen heeft Clipit ook een steentje bijgedragen aan onderzoek. 6 peilingen zijn in totaal gedaan op basis van online media.
Clipit Zetelpeilingen
Jimmy Gilmore voorspelde in de aanloop naar de uitreikingen van de Academy Awards de winnaars met behulp van een social media analyse. Wat bleek? Zijn voorspellingen kwamen uit. Alle awards werden uitgereikt aan de personen die hij voor de uitreiking als winnaars voorspeld had.
Interessant! Clipit stelde de vraag of ook de uitslagen van de verkiezingen in juni op basis van online berichtgeving (waaronder social media) te voorspellen zou zijn. Daarom peilde Clipit in de aanloop naar de verkiezingen van 9 juni 2010 zes keer het aantal zetels op basis van het online berichtenaandeel - zowel nieuwswebsites als blogs, fora, discussiewebsites en social media als Twitter werden meegenomen.
De peilingen werden gekoppeld aan die van onderzoeksbureau Synovate. De correlatie tussen de uitslagen was op z’n minst interessant te noemen. Clipit komt binnenkort met een volledig rapport over het onderzoek.
Bent u geïnteresseerd in de verschillende peilingen? De persberichten die zijn uitgegeven rondom de peilingen, kunt u teruglezen. Ook de laatste, uitgebreide peiling, kunt u terugvinden.
Archief verkiezingen
- Twitteraars meest negatief over Rouvoet, 7 juni 2010
- Roemer SP op 1 door Carré, 31 mei 2010
- Sentiment CDA zakt verder weg, 17 mei 2010
- Rode Vara bezorgt Wilders nummer 1 positie, 3 mei 2010
- Balkenende meest negatief in online nieuws, 19 april 2010
- PvdA ook volgens Clipit de grootste, 7 april 2010
Apple, KLM, Albert Heijn, SNS en het Heineken-oranjegevoel
Apple bewees in de Brandbarometer van 13 april maar weer eens hoe goed het bedrijf is in het creëren van geweldige hypes. De introductie van de nieuwe iPad genereerde zoveel publiciteit dat het Apple een tweede plek in de ranglijst opleverde. Arjan Hoek, partner van Reputatiegroep, vraagt zich af wat Apple beter doet dan Microsoft. Het laatste bedrijf wordt standaard onder een kritisch vergrootglas gelegd en kan in de publieke opinie bijna geen goed doen.
De IJslandse aswolk was voor KLM de oorzaak van het stijgen naar de nummer 1 positie in de Brandbarometer van 26 april. Vooral op social media komt de luchtvaartmaatschappij vaak voor in berichten. Het webcare-team van KLM kreeg na een week de reactiestroom weer onder controle. Hoewel het van lef getuigt om juist tijdens een crisis gebruik te maken van nieuwe media, betoogt Arjan Hoek dat het belang van een goed werkend en bereikbaar servicenummer (24/7) nog steeds van levensbelang acht.
Was Albert Heijn een aantal jaren geleden nog volop in de berichtgeving aanwezig, nu, jaren na de boekhoudschandalen, is Albert Heijn een stil merk. Hoek zegt in zijn column over de Brandbarometer van 17 mei dat de kracht van het supermarktconcern ligt bij degelijkheid en voorspelbaarheid. “Albert Heijn is weer helemaal terug: een ijzersterk merk, dat er en passant in is geslaagd het imago van dure super van zich af te schudden,” aldus Hoek.
De Brandbarometer van 26 mei werd gewijd aan SNS Bank. Het concern kwam positief in het nieuws door mooie kwartaalcijfers en door een overwinning in de rechtbank in een conflict met beleggers. Arjan Hoek bespreekt de reden waarom het imago van SNS bank na de beursgang wegzakte: in de communicatie is koersinformatie dominant en “het verhaal achter de cijfers lijkt wat te versloffen”. Als SNS haar identiteit weer net zo kleurrijk als het logo wil maken, moet de bank zich focussen op leiderschap, realiteitszin en vernieuwingen, aldus Hoek.
In de eerste week van juni werd Heineken uitgeroepen tot het WK- en Oranjemerk. In de Brandbarometer van 8 juni gaat Hoek in op de oorlog die in tijden van voetbal ook tussen biermerken woedt. Concurrent Bavaria trekts met de Dutchy Dress meer aandacht, tot groot ongenoegen van Heineken – hoofdsponsor van het WK.
Overige artikelen uit deze nieuwsbrief
- Social media & Online reputatie – get in control!
- Web 2.0 en Gen Y: het belang van online reputatiemanagement
- Gratis 2 weken o.a. Twitter, Hyves en Facebook monitoren
- Online reputatiemanagement: een stappenplan
- Social Media: Facebook is niet meer weg te denken
- Clipit gebruikerstip: realtime aanlevering in het online archief




