Word-of-mouth en uw online reputatie
Online reputatiemanagement is de komende tijd aan de orde van de dag voor veel communicatieprofessionals en pr-consultants. In de Clipit nieuwsbrief lees je de gevolgen van user-generated content voor online reputaties en hoe organisaties hiermee om kunnen gaan.
In deze editie drie tips die je helpen om sneller door de dagelijkse e-mail te scannen. Verder introduceren we onze nieuwste feature: de sentimentindicatie. U leest wat de kleurcodes in de dagelijkse e-mail betekenen en we geven u een kijkje in hoe het sentiment van een artikel wordt bepaald.
Isobar Human Media adviseert organisaties over social media marketing en Community Management in het bijzonder. Stef de Jong, centraal aanspreekpunt van Isobar Human Media gebruikte de sentimentindicatie in bètafase en deelt in deze nieuwsbrief zijn bevindingen.
Goed nieuws voor de dagbladensector. Cebuco meldt dat online nieuws voor een groter bereik van de dagbladen zorgt. Het ziet ernaar uit dat het publiceren van online nieuws een verstandige keus is geweest voor dagbladen.
In deze nieuwsbrief ook aandacht voor een onderzoek van MarketResponse en NIMA naar het effect van Word-of-Mouth (WoM). Het onderzoek toont aan dat een kleine groep influentials de rest van Nederland beïnvloedt. Mensen blijken veel waarde te hechten aan het oordeel van anderen en veel minder aan informatie van bedrijven. De volgende stap van organisaties zou moeten zijn dat ze mensen over hun merk laten praten.
De soap rond Jan Smit en Yolanthe Cabau van Kasbergen heeft ook bij Clipit de gemoederen bezig gehouden. Clipit publiceerde eind mei een analyse over de media-aandacht voor BN'ers en het sentiment van de berichtgeving. Jan en Yolanthe overtreffen daarmee Gordon die de weken voor de breuk de online media beheerste.
De volgende editie van de nieuwsbrief staat in het teken van het analyseren van de online media. Clipit introduceert binnenkort uitgebreide mogelijkheden om zelf tabellen en grafieken samen te stellen. Gebruikers kunnen zelf data tegenover elkaar afzetten en de data naar Excel of CSV exporteren. Geef u op via info@clipit.nl om door uw account manager op de hoogte te worden gehouden over deze mogelijkheden.
Wilt u meer weten over deze nieuwsbrief of Clipit online media monitoring? Neem contact op via info@clipit.nl of (024) 359 3790.
