ABN Amro: power to the people

De verwikkelingen rond ABN Amro zijn fascinerend. Niet alleen omdat een paar maanden geleden niemand voor mogelijk had gehouden dat De Bank zichzelf zou gaan opheffen. Maar ook omdat er allerlei randverschijnselen ontstaan die de invloed van internet bewijzen. Een van de beloftes van internet was immers transparantie. Power to the people. Alles wat een bedrijf doet wordt bloot gelegd. Fouten worden genadeloos afgestraft. In een van mijn presentaties in het verleden betoogde ik dat de rol van corporate communicatie drastisch gaat veranderen. De mening van de markt over je bedrijf is niet meer te beinvloeden door reclame of andere vormen van eenrichting communicatie.

Bron: BrickmeetsByte