Online klantervaringen wegen zwaar mee bij aankoopbeslissing
Uit onderzoek van WUA Online Marketing naar online klantervaringen, blijkt dat maar liefst 62 % van de geënqu(ee)teerden online klantervaringen mee laat wegen bij de aankoopbeslissing. 84 % van de respondenten geeft aan naast klantervaringen ook expert ervaringen over het product te willen zien. WUA heeft vanaf november 2007 gedurende 5 maanden in totaal 1.457 Nederlandse respondenten ondervraagd die actief zijn op het Internet.
Lees verderBron: Admanager.nl




