Chatten met een bot: zitten we daar wel op te wachten?
De chatrobot rukt op. Steeds meer bedrijven onderzoeken de toepassing van deze vraag- en antwoordsoftware. Om menskracht en geld uit te sparen. Maar welke klant zit te wachten op standaardantwoorden van een digitaal hoofd? "Internet is al zo anoniem.".
Lees verderBron: SYNC.nl




