Consument wordt steeds meer opinieleider

Internetgebruikers wenden zich steeds vaker tot mede-internetgebruikers om hen te helpen beslissen welke producten en diensten te kopen, ook in branches waar van oudsher expertise als belangrijk gold, zoals in de financiële dienstverlening. Consumenten worden hierdoor steeds vaker beschouwd als opinieleider. Universal Media besteedde een onderzoek aan deze trend. Welke mechanismen zijn eigenlijk de oorzaak van het feit dat we de mening van vreemden zo zijn gaan waarderen?

Bron: Marketing Online