'Merk moet buiten eigen site kijken'

Moet een website van een chips- of automerk allerlei web 2.0-elementen bevatten? Een Amerikaans bureau deed onderzoek onder consumenten. Het Amerikaanse Avenue A/Razorfish bekeek hoe 500 consumenten websites van merken gebruiken. "Marketeers moeten minder hun website centraal zetten en meer kijken naar wat ze buiten hun site kunnen doen," zegt Garrick Schmitt van Avenue A/Razorfish naar aanleiding van het onderzoek. Met búiten de site doelt hij op widgets, maar ook op virale acties en zoekmachines.

Bron: Emerce