Blogs als bron van marketinginformatie
15 december 2008
Volgens de Duitse organisatiepsycholoog Florian Becker maken ondernemingen onvoldoende gebruik van (externe) blogs waarin over ze wordt geschreven. Becker: 'Er is niets waardevollers dan open feedback van klanten. Blogs als informatiebron van high-involvementklanten hebben veel potentieel: ze staan vol ideeën voor productverbetering, signalen die wijzen op mogelijke crises, informatie over concurrenten, suggesties voor nieuwe diensten."
Lees verderBron: Marketing Online