Eerste hulp bij webdiscussie

17 januari 2007
| More

Bedrijven bemoeien zich nauwelijks met webdiscussies over hun producten. Het webcare team van UPC wel. Het team zet recht, biedt excuses aan of regelt iets. Hij had geprobeerd een digitale videorecorder aan te vragen bij het kabelbedrijf, wat niet soepel verliep. Dat was herkenbaar voor Robin de Groot, die een reactie schreef: "Ze leren het ook nooit bij UPC. Communiceren is een zeer moeilijk woord, zo blijkt maar weer."

Lees verder

Bron: nrc.blogs